Phone

Programy samoopravy nie sú víťazstvom práva na opravu

apple iphone right to repair showing iphone and oneplus 9 pro with screwdriver set
Written by pocox3

iphone apple právo na opravu zobrazuje iphone a oneplus 9 pro so súpravou skrutkovačov

Dhruv Bhutani / Android Authority

Samsung a Google sa minulý týždeň chytili titulkov po tom, čo oznámili, že budú nasledovať príklad spoločnosti Apple s vlastnými programami na samoopravu a budú predávať komponenty smartfónov priamo koncovým používateľom. Ešte lepšie je, že obe spoločnosti sa spojili s iFixit, renomovaným zdrojom návodov na opravy a náhradných dielov pre smartfóny. Aj keď sa to môže zdať ako víťazstvo práva na opravu hnutia, smutnou realitou je, že tieto programy nie sú také zamerané na používateľa, ako sa na prvý pohľad zdá.

Naše voľby: Najlepšie telefóny, ktoré si môžete kúpiť

Nahradiť, neopraviť: chybná a nákladná stratégia

výmena klávesnice macbooku

Ľahký prístup ku kľúčovým komponentom zariadenia, najmä tým, ktoré sú náchylné na poruchu, ako je nabíjací port alebo batéria, je jedným z najdôležitejších aspektov opraviteľnosti. Mnohé moderné elektronické zariadenia však jednoducho nie sú navrhnuté tak, aby sa dali ľahko opraviť.

Príklad: Väčšina smartfónov Samsung, vrátane série Galaxy S22, sa dodáva s batériami nalepenými na vitríne. Aj keď to nie je nezvyčajná prax sama o sebe, takmer každý iný výrobca smartfónov obsahuje jednu alebo dve karty na ľahké odstránenie.

Bez úchytiek si však bezpečné vybratie batérie smartfónu vyžaduje veľké množstvo izopropylalkoholu na zmäkčenie lepidla. Lítium-iónové batérie nereagujú dobre na fyzický stres (spomeňte si na debakel Galaxy Note 7), takže môže byť mimoriadne nebezpečné jednu neopatrne vytiahnuť.

Spoločnosť Samsung predáva náhradné batérie kombinované s obrazovkami, čo vedie k vyšším nákladom na opravy a ďalšiemu elektronickému odpadu.

Samsung si môže uvedomiť, že nemôže bezpečne očakávať, že všetci jeho používatelia vymenia batériu. Čo sa teda spoločnosť rozhodla urobiť? Nepredáva náhradné batérie v rámci programu samoopravy. Namiesto toho si môžete kúpiť kompletnú zostavu displeja s nalepenou batériou. Netreba dodávať, že to výrazne zvyšuje náklady na opravy, najmä na vlajkových modeloch s obrazovkami vyššej kategórie. Mnoho používateľov by si radšej kúpilo nové zariadenie, než aby zaplatili stovky dolárov za výmenu plne funkčnej obrazovky.

Nie je to len Samsung, kto vyrába zariadenia s obmedzenými možnosťami opravy. Každý MacBook v poslednej pamäti používal nity na upevnenie klávesnice k spodnej časti šasi. Väčšina ostatných notebookov namiesto toho používa skrutky. V praxi je výmena klávesnice MacBooku takmer nemožná – vyžaduje si to buď neprimerané množstvo hrubej sily (obrázok vyššie), alebo starostlivé zatĺkanie na odstránenie každého jednotlivého nitu.

Výmena klávesnice MacBooku si vyžaduje toľko času a úsilia, že to nezvládne ani Apple. Zásadou opráv spoločnosti je jednoducho vymeniť celú spodnú polovicu notebooku, ktorá obsahuje aj úplne nový trackpad a zaseknutú batériu. Ak je váš MacBook po záruke, výmena vrchného krytu vás môže stáť stovky dolárov, možno dokonca viac, ako je hodnota zariadenia. To isté bude pravdepodobne platiť pre diely predávané v rámci ďalšieho programu vlastnej opravy.

Napriek všetkým tvrdeniam o odolnosti je faktom, že stále máme do činenia so zámernými voľbami dizajnu proti opravám.

Napriek všetkým tvrdeniam o odolnosti, ktoré sme od výrobcov v priebehu rokov počuli, faktom je, že stále čelíme zámerným rozhodnutiam o dizajne proti opravám. A ako by ste očakávali, prax ďaleko presahuje dva príklady alebo dokonca spoločnosti uvedené tu.

Čítaj viac: Mali by sme tolerovať zariadenia, ktoré sa ťažko opravujú?

Serializované hardvérové ​​a softvérové ​​zámky

Snímač odtlačkov prstov Google Pixel 6 Pro so svetelným krvácaním

Rita El Khoury / Android Authority

Serializovaný hardvér je ďalším znepokojujúcim trendom, ktorý samoopravné programy pravdepodobne príliš neovplyvnia, ak vôbec. Stručne povedané, serializácia sa týka praxe spájania displejov, batérií, kamier, základných dosiek a iných komponentov z továrne. V mnohých prípadoch majú len autorizované opravovne možnosť spárovať nový hardvér so zariadeniami, čo v podstate bráni používateľom vymieňať si vlastné náhradné diely.

Prax serializácie komponentov značne obmedzuje, kto môže a nemôže opraviť zariadenie.

Aj keď sa bezpečnosť používateľov často uvádza ako bežný dôvod serializácie, vždy to bol dosť slabý argument. Našťastie, verejná protireakcia prinútila spoločnosti opakovane deaktivovať mäkké zámky, dokonca aj minulý rok. Výrobcovia ich však môžu obnoviť, pretože hardvér už existuje v každom zariadení.

Aj keď sa sériový hardvér nezdá byť veľký problém, majte na pamäti, že mnohé opravy zahŕňajú použitie darcovských zariadení a nie úplne nových náhradných dielov. Koniec koncov, veľa vyradených zariadení má stále plne funkčné batérie, nabíjacie porty a základné dosky, ktoré sa dajú zachrániť pre budúce opravy. Tento typ opravy môže byť ekonomický aj ekologický. To však zjavne nie je možné, ak je každý komponent uzamknutý na konkrétne zariadenie.

Program samoopravy bude vyžadovať, aby výrobcovia uvoľnili svoj vlastný softvér na párovanie širokej verejnosti. Pixel 6 už takýto systém na kalibráciu snímača odtlačkov prstov má, no v tomto bode už mesiace nefunguje. Okrem toho nič nebráni iným výrobcom zaviesť obmedzenia a technicky umožniť vykonať opravy niekoľkým vybraným používateľom.

Kalibračný nástroj snímača odtlačkov prstov od Googlu pre Pixel 6 je už niekoľko mesiacov nefunkčný. Samotný prístup k náhradnému hardvéru teda nezaručuje opravu.

Napríklad prístup k softvérovému nástroju môže byť zablokovaný, pokiaľ zákazník nepreukáže, že získal náhradný diel zo schváleného zdroja. V skutočnosti sa to deje už teraz. Podľa iFixit autorizovaní technici Apple používajú cloudový program na overenie a synchronizáciu sériových čísel servisných dielov so servermi Apple.

Stojí za zváženie, aká umelá je táto prax. Ak vaše auto potrebuje opravu, zvyčajne nemusíte premýšľať o kúpe „originálneho“ dielu alebo o použití proprietárneho softvéru pripojeného na web, len aby ste s vozidlom spárovali novú batériu alebo sadu pneumatík. Neexistuje absolútne žiadny dôvod, prečo by sme svoju osobnú elektroniku nemali udržiavať na rovnakej úrovni.

Pozri tiež: Telefóny s Androidom by mali mať režim súkromnej opravy

Vlastná oprava pre niekoho, ale nie pre každého

Apple iphone právo opraviť iphone prehľad a nástroje

Dhruv Bhutani / Android Authority

Aj keď ste ochotní podstúpiť všetky vyššie uvedené prekážky, žiadny zo samoliečebných programov, ktoré sme doteraz videli, sa nezdá byť obzvlášť komplexný.

Program Apple bude obsahovať 200 dielov pre iPhone série 12 a 13. Čo však v prípade, že máte staršie zariadenie alebo iPhone SE? Z toho, čo zatiaľ vieme, sa k častiam dostanete až oveľa neskôr. Spoločnosť ponúkla len vágny záväzok rozšíriť dosah programu na Mac a ďalšie produkty, no nikto nevie, kedy sa tak stane. A aj keď od prvotného oznámenia ubehlo už takmer šesť mesiacov, momentálne si stále nemôžete nič kúpiť.

Náš názor: Program samoopravy spoločnosti Apple nastavuje latku pre výrobcov OEM systému Android

Program Samsungu je akosi ešte viac obmedzujúci. Spoločnosť bude spočiatku predávať diely iba pre rodiny zariadení Galaxy S20, S21 a Tab S7. Nie je to príliš dlhý zoznam, najmä preto, že Samsung každoročne vydáva desiatky smartfónov a tabletov.

Zdá sa, že Google je na tom v tomto ohľade o niečo lepšie ako tieto dve spoločnosti, pričom sa zaviazal k súčiastkam a podpore siahajúcej až do série Pixel 2 z roku 2017. Nie je však jasné, či sa tento záväzok vzťahuje na zariadenia strednej triedy, ako je Pixel 5a, alebo nie. . .

Nie je jasné, prečo tieto programy podporujú tak málo zariadení a sú dostupné len na niekoľkých trhoch.

Dostupnosť je ďalším možným problémom. Google uviedol, že sprístupní náhradné diely na väčšine západných trhov. Program samoopravy spoločnosti Apple sa však spočiatku spustí iba v Spojených štátoch. A hoci Samsung dostupnosť nešpecifikoval, jeho tlačová správa naznačuje aj podobné severoamerické zameranie.

Nie je jasné, prečo tieto programy podporujú tak málo zariadení a nie sú dostupné vo viacerých regiónoch. Zatiaľ čo niektorí budú viniť logistické prekážky alebo obmedzenia dodávok, výrobcovia už majú diely po ruke nielen na montáž nových zariadení, ale aj na servis tých existujúcich v oficiálnych opravovniach po celom svete. Aj iFixit už má distribučný kanál pre náhradné diely a nástroje, takže to nie je niečo, čo by značky museli vytvárať od začiatku.

Súvisiace: Tu je dôvod, prečo vidíme všetky tieto samoopravné telefónne služby

Prispieva svojpomocná oprava k právu na opravu pohybu?

Čistenie vymeniteľnej batérie

Eric Zeman / Android Authority

Zatiaľ čo všetko, o čom sme doteraz diskutovali, poukazuje na hrozivú budúcnosť pre odvetvie opráv elektroniky, celá táto situácia môže mať strieborný okraj.

Technologickí giganti po rokoch apatie konečne podľahli tlaku pravice na opravu hnutia. Regulačné orgány na celom svete tiež zvažujú právny zásah a mohli by skončiť prinútením výrobcov, aby upustili od praktík proti opravám, ako sú napríklad batérie. Európsky parlament nedávno hlasoval za zákaz nevymeniteľných batérií. Tento krok by mohol prinútiť Samsung a ďalších výrobcov smartfónov, aby konečne prepracovali svoje produkty a prijali skutočnú opraviteľnosť.

Čo si myslíte o samoopravných programoch od Google, Samsungu a Apple?

44 hlasov

About the author

pocox3

poco lofya max founder of swahli afya and creater content I am from kenya in the north to the southern border of Tanzania in the south. kiSwahili or Kiswahili

Leave a Comment